老凤祥回应店员清洗手镯时蹭掉logo

老凤祥就清洗手镯事件作出正面回应，坚守服务流程与产品质量标准

近日，天津的一位消费者关于老凤祥店员在清洗手镯时可能故意蹭掉品牌logo的反馈，引起了广大消费者的关注。对此，老凤祥通过其微信公众号及官方渠道迅速做出回应，明确表态。

老凤祥在回应中首先强调，其店员在为消费者提供服务的过程中，始终严格遵循公司的服务流程规范。在清洗手镯这一环节，店员的操作完全符合行业标准的清洗工艺，并且使用的清洗设备也是行业内公认的先进和达标。

更值得关注的是，针对该手镯的产品质量，老凤祥表示，经过第三方专业检测机构的严格检测，该手镯的各项指标均达到国家质量标准，并获得了检验合格报告。这一重要信息不仅证明了老凤祥产品的优质，也消除了消费者对产品质量的疑虑。

除此之外，老凤祥还表示，对于此次事件的处理结果，已经得到了消费者的认同和理解。老凤祥始终将消费者的权益放在首位，此次回应不仅是为澄清事实，更是为了维护公司与消费者之间的信任关系，以及公司的品牌形象。

作为深受消费者喜爱的品牌，老凤祥一直以其优质的服务和过硬的产品质量赢得消费者的信赖。此次事件虽然给消费者带来了一定的困扰，但老凤祥的及时回应和积极处理，展现了一个负责任的品牌形象。希望未来老凤祥能继续坚守服务流程与产品质量标准，为消费者提供更加优质的服务和更加满意的产品。