语言服务助力全球抗疫

在新冠病毒的阴霾之下，语言服务行业展现出了其独特的力量和价值。在中国积极参与全球抗疫的过程中，语言服务不仅保证了医疗卫生领域的顺畅交流，更为传播中国抗击疫情的经验发挥了至关重要的作用。

语言服务，一种以跨语言能力为核心的服务，致力于信息的转化、知识的转移和文化的传播。在疫情防控期间，国际社会对中国医疗方面的合作需求激增，从物资捐赠到医疗专家组的经验交流，都离不开语言服务行业的紧密配合。例如，北京语言大学紧急研发的多语种《疫情防控外语通》，为留学生和外籍人士提供了关键的语言支持；而浙江大学医学院附属第一医院编写的《新冠肺炎防治手册》也被迅速翻译成多种语言，为意大利等国的抗疫斗争提供了重要帮助。

在全球抗疫的舞台上，中国经验被多国视为宝贵借鉴。在此背景下，张文宏教授的《2019冠状病毒病从基础到临床》的多语种海外翻译出版引起了广泛关注，充分展现了我国在复合型外语人才培养和非通用语人才布局方面的积极成果。

疫情防控的这场全球大考也揭示了语言服务的一些短板。在分享疫情防控经验和技术交流时，语言服务的保障不足问题凸显。普通译员在医疗领域的专业知识储备不足，以及医学语料库、术语库的不完善，都使得语言服务的质量受到挑战。

面对这些挑战，语言服务的升级显得尤为重要。无论是加强全球公共卫生治理，还是共建“一带一路”，构建人类命运共同体，都离不开高质量的语言服务。高校应推动人才培养的专业化和高端化，丰富国家专业语言和应急语言人才库的储备。结合语言智能新科技，打通语言服务行业的上下游，提供更为丰富的服务，实现产业升级。

正如习近平总书记所言，“病毒没有国界，疫病不分种族。”优质的医疗产品和高效的“通事通心”的语言服务，能够凝聚发展共识，加强人文价值认同，共同构建人类卫生健康共同体。在这场全球抗疫的战斗中，语言服务行业的力量不容忽视，它们是我们共同抵抗疫情的重要一环。

（作者对外经济贸易大学北京对外开放研究院，《》2020年6月4日第五版）